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La charte des Professionnels Unis de Saint-Avertin

Parce qu’être « pro » revêt un sens particulier pour eux, les Professionnels Unis de Saint Avertin se sont réunis autour de valeurs communes telles que la solidarité, la proximité, la générosité, la confiance, le bien-vivre dans leur commune. Au nom de ces valeurs, ils s’engagent :

  • Ils s‘engagent vis à vis de leur clients.
  • Ils s‘engagent vis à vis des autres professionnels adhérents.
  • Ils s‘engagent vis à vis de Saint Avertin.
Les artisans, les commerçants et les professionnels libéraux, adhérents de l’association et signataires de cette charte prennent les 7 engagements suivants.

Parce que le fait de passer la porte d’un commerce, solliciter un artisan ou venir à la rencontre d’un professionnel libéral est bien plus qu’une relation commerciale car c’est avant tout une relation humaine :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à réserver un accueil souriant, teinté d’amabilité et de convivialité, à toute personne qui vient à leur rencontre.

Parce que la qualité est la marque distinctive des professionnels de proximité et parce que la qualité est le socle de la confiance :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à fournir à celles et ceux qui leur font confiance des produits de belle qualité et de proximité à chaque fois que cela est possible ainsi que des services à la hauteur de vos attentes.
Parce que le pouvoir d’achat est un élément de la qualité de vie mais que pour autant celui-ci ne doit s’exercer au dépend de la qualité :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à vous faire bénéficier du « meilleur prix ». C’est-à-dire le meilleur rapport qualité prix possible empreint de justesse, à la fois respectueux du travail du professionnel et respectueux du budget de leur client.

Parce que les attentes et besoins de chacun sont différents :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à vous écouter, vous conseiller et répondre à vos demandes de façon personnalisée.

Parce que le commerce de proximité est une des clés du dynamisme de Saint Avertin et de sa survie et parce que la confiance est le moteur de la satisfaction :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à promouvoir l’excellence des membres de l’association afin d’en faire bénéficier leurs clients et leur offrir la force d’un collectif de professionnels qui se connaissent bien et partagent des valeurs communes.

Parce que faire confiance à un professionnel de saint Avertin, c’est lui confier une responsabilité :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à respecter la Loi que ce soit en termes de déclaration initiale, d’assurance, de respect du droit du travail, de la préservation de la santé de leurs clients.

Parce que la vie de bourg de la commune dépend d’eux et parce que chaque Saint Avertinoise et chaque Saint Avertinois doit pouvoir compter sur leurs professionnels de proximité :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à favoriser la production et la consommation locale ainsi qu’à participer à la vie de la commune et de quartier.

Parce que la confiance est leur raison d’être :
Les Professionnels Unis de Saint Avertin s’engagent à mettre en œuvre tant des attitudes que des actions qui renforcent la confiance des habitant(e)s de Saint Avertin par la transparence, le conseil, des prestations de qualité au meilleur prix… Par le respect de cette charte d’engagement.

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